Artikel 1: Algemeen

Deze algemene voorwaarden (het “Reglement”) zijn van toepassing op de winactie van oktober 2026 (de “Winactie”) georganiseerd door Patroba NV (de “organisator”), Vluchtenburgstraat 15, 2630 Aartselaar, ingeschreven onder ondernemingsnummer BE0459040721.

Deelname aan de Winactie is volledig gratis en houdt geen enkele aankoopverplichting in.

Deelname aan de Winactie impliceert de aanvaarding van het Reglement. Bij niet-naleving van het Reglement door een deelnemer kan de organisator diens deelname annuleren en, in voorkomend geval, de eventueel toegekende prijs/prijzen terugvorderen. Deelname aan de Winactie is enkel mogelijk volgens de in het Reglement beschreven modaliteiten.

Deze Winactie is een wedstrijd waarbij de winnaars worden bepaald op basis van een kennisvraag en een schiftingsvraag, en waarbij geen element van toeval wordt gebruikt bij de bepaling van de winnaar.

De Winactie loopt van 7/10/2026 (09u00) tot en met 20/10/2026 (23u59).

Er is 1 winnaar die volgende prijzen wint: 1x een broodrooster (ter waarde van ongeveer €70) en 1x Provital pakket (ter waarde van ongeveer €16). De winnaar van beide prijzen wordt bepaald na controle van hun geldige deelname en hun antwoord op de kennisvraag en de schiftingsvraag (zie artikel 3).

De winnaars worden geselecteerd en gecontacteerd op ten laatste 30 oktober 2026.

Artikel 2: Deelnamevoorwaarden

Enkel natuurlijke personen van 18 jaar of ouder en gedomicilieerd in België kunnen deelnemen aan deze Winactie. Deelname is echter niet mogelijk voor:

• personeelsleden van de Organisator, evenals derden die door de Organisator zijn ingeschakeld voor de organisatie of uitvoering van de Winactie,
• personen die deelnemen in het kader van een georganiseerde samenwerking, een feitelijke of juridische vereniging, of op een andere manier samenwerken met als doel hun winkansen te vergroten, of personen die door de Organisator van fraude worden verdacht.

Geen enkel element afkomstig van of gerelateerd aan de Winactie mag worden gereproduceerd of gepubliceerd zonder voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van de Organisator.

Er wordt geen individuele correspondentie gevoerd met deelnemers over de Winactie, behoudens de communicatie die noodzakelijk is voor de kennisgeving aan en afhandeling met de winnaar(s).

Het Reglement kan tijdens de winactie periode worden geraadpleegd op de website van de Biaform Provital (www.biaform-provital.com). Het Reglement kan ook schriftelijk worden opgevraagd. Hiervoor volstaat het een aanvraag te sturen samen met een voorgeadresseerde en voldoende gefrankeerde envelop naar het adres van Patroba nv vermeld in artikel 1 hierboven.

Artikel 3: Regels en deelnamevoorwaarden

Om geldig deel te nemen aan de Winactie moet de deelnemer:

1. De instagram pagina Biaform_Provital volgen
2. Via het afzonderlijk formulier correct antwoorden op de kennisvraag en de schiftingsvraag en de daarbij gevraagde persoonsgegevens (zie artikel 7) opgeven.

Elke deelnemer mag slechts éénmaal deelnemen aan de Winactie. Bij meervoudige deelname wordt enkel de eerst geregistreerde deelname in aanmerking genomen.

De winnaars worden uitsluitend als volgt bepaald:

• Enkel deelnemers die de kennisvraag correct hebben beantwoord, komen in aanmerking voor een prijs.
• Indien het aantal deelnemers dat de kennisvraag correct heeft beantwoord groter is dan het aantal beschikbare prijzen, worden de winnaars gerangschikt op basis van hun antwoord op de schiftingsvraag.
• De deelnemer(s) wiens antwoord op de schiftingsvraag het dichtst bij het juiste antwoord ligt, wint de prijs. Bij de schiftingsvraag wordt het absolute verschil tussen het antwoord van de deelnemer en het correcte antwoord berekend. De deelnemer met het kleinste absolute verschil wint.
• Indien meerdere deelnemers een identiek of even dicht antwoord geven op de schiftingsvraag, krijgt de deelnemer wiens deelname het vroegst werd geregistreerd voorrang (datum en tijdstip van registratie gelden als bewijs).
• De selectie van de winnaar gebeurt op volledig objectieve wijze en zonder enige vorm van willekeur.

Indien de aangeduide winnaar niet binnen de vijftien (15) kalenderdagen na de eerste contactname reageert, niet bereikbaar blijkt, of niet voldoet aan de deelnamevoorwaarden van artikel 2, vervalt zijn/haar recht op de prijs. In dat geval wordt de prijs toegekend aan de eerstvolgende deelnemer die, volgens dezelfde selectiecriteria, het dichtst aansluit bij de winnende voorwaarden. Dezelfde procedure wordt herhaald totdat een geldige winnaar wordt geselecteerd.

Artikel 4: Prijzen

De te winnen prijzen (voor 1 winnaar) zijn:

• 1 gele broodrooster
• 1 Provital pakket bestaande uit 1x Provital Proteïne Toast, 1x Provital Meergranen, 1x Provital Proteïne sandwiches, 1x

Na afloop van de Winactie worden de winnaars persoonlijk gecontacteerd via het e-mailadres dat zij bij hun inschrijving hebben opgegeven.

De prijs is niet overdraagbaar, niet inwisselbaar en niet omzetbaar in geld.

Artikel 5: Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, kan de Organisator niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens die door de deelnemer zijn verstrekt.

De Organisator is niet verantwoordelijk voor storingen, onderbrekingen of technische problemen (met inbegrip van netwerk-, computer- of softwareproblemen) die deelname aan de Winactie verhinderen of beïnvloeden, tenzij deze te wijten zijn aan de Organisator.

Indien een deelnemer de bepalingen van dit Reglement niet naleeft of zich schuldig maakt aan fraude, behoudt de Organisator zich het recht voor om de betrokken deelnemer uit te sluiten van deelname aan de Winactie en/of te weigeren de prijs toe te kennen of terugbetaling van de toegekende prijs te eisen. De Organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een uitsluiting van deelname aan de Winactie als gevolg van een schending van dit Reglement door de deelnemer.

Voor zover wettelijk toegestaan, is de Organisator niet aansprakelijk voor indirecte schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gevolgschade die voortvloeit uit deelname aan de Winactie.

Indien de Winactie geheel of gedeeltelijk moet worden geannuleerd, uitgesteld of gewijzigd wegens overmacht, kan de Organisator hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

Geen enkele bepaling van dit Reglement sluit de aansprakelijkheid van de Organisator uit of beperkt deze in geval van (i) bedrog vanwege de Organisator of zijn aangestelden; (ii) zware fout vanwege de Organisator of zijn aangestelden; (iii) overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door zijn fout; of (iv) enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt krachtens dwingend recht.

Artikel 6: Deze Winactie wordt niet gesponsord door Instagram/Meta

Deze Winactie wordt op geen enkele wijze gesponsord, goedgekeurd of beheerd door, of geassocieerd met Instagram of Meta Platforms, Inc. Alle vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot de Winactie dienen gericht te worden aan de Organisator en niet aan Instagram of Meta.

Artikel 7: Verwerking van persoonsgegevens

De volgende persoonsgegevens worden aan de deelnemer gevraagd:

• Voornaam + naam
• E-mailadres
• Geboortedatum (ter controle van de leeftijdsvoorwaarde in artikel 2).

Deze gegevens worden verwerkt door de Organisator, in zijn hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke, en worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van de Winactie, de controle van de naleving van de deelnamevoorwaarden, de aanduiding van de winnaar en het contacteren van de winnaar met het oog op de prijsuitreiking. De rechtsgrond voor deze verwerking is de uitvoering van de overeenkomst die ontstaat door deelname aan de Winactie, respectievelijk het gerechtvaardigd belang van de Organisator bij een correct verloop van de Promotie.

De persoonsgegevens worden bewaard tot maximaal drie (3) maanden na afloop van de Winactie, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is of de gegevens nádien worden verwerkt op basis van een afzonderlijke toestemming (zie hieronder).

Indien de persoonsgegevens voor commerciële doeleinden worden gebruikt (zoals nieuwsbrieven of andere promoties), wordt hiervoor een afzonderlijke en uitdrukkelijke toestemming aan de betrokkene gevraagd. Deze gegevens worden in dat geval opgeslagen in een apart bestand en gebruikt voor het versturen van promotionele e-mails of nieuwsbrieven, tot de betrokkene zijn/haar toestemming intrekt.

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (“AVG” of “GDPR”).

De deelnemer beschikt met betrekking tot zijn/haar persoonsgegevens over een recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, en overdraagbaarheid van de gegevens, alsook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be). Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door een e-mail te sturen naar info@patroba.be.

Artikel 8: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

Dit Reglement wordt beheerst door het Belgisch recht, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht die zouden leiden tot de toepassing van een ander recht.

Geschillen die niet in der minne kunnen worden geregeld, vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen. Geen enkele bepaling van dit Reglement beperkt of sluit de dwingende rechten uit waarop de deelnemer zich kan beroepen krachtens het toepasselijke consumentenrecht.